Proef 02 · merkpositionering
Wat ziet iemand als hij langs je schap loopt?
In een supermarktschap ziet iemand bijna alleen wat op ooghoogte staat. Voor de bovenste plank moet hij reiken, voor de onderste door zijn knieen. Dat doet hij pas als hij al iets zoekt. Waar jij staat is dus geen toeval maar een keuze, en die keuze bepaalt welk soort klant er blijft staan.
Sleep het gele pak naar een andere plank. De blik loopt vanzelf langs, zoals een blik dat doet.
Hoe werkt dat schap?
Ga een keer voor het frisdrankschap staan en kijk van boven naar beneden. De duurste merken hangen hoog, de bestverkochte zitten op ooghoogte, en voor het huismerk moet je bukken. Daar staat niemand toevallig. Er is om elke plank onderhandeld, en de plek die je krijgt hangt af van wat je ervoor over hebt.
Voor een bedrijf werkt het net zo, alleen ligt de plank er niet. Jouw plank is het optelsommetje van je tarief, je uiterlijk en de plaatsen waar mensen je tegenkomen. Dat drietal heeft al iets gezegd voordat iemand ook maar een letter van je las.
Wat dat waard is, is bij een klant van mij het verschil tussen 15 en 48 procent marge. Zelfde vak, zelfde werk, andere plank. Dat is geen trucje met een prijskaartje, want je hele manier van doen schuift mee.
Schuif je eigen pak hierboven eens naar een andere plank en kijk wat de teller doet. Vraag je daarna af waar jij zelf staat. En of dat jouw besluit was, of iets wat je is overkomen.
Marc Herdes · 30 september 2026